任务丢失或无法触发是玩家可能遇到的常见问题。这类问题通常表现为接取任务时出现无法重复触发事件提示，提交任务道具时无法完成，或部分任务直接消失。遇到这种情况时，首先应尝试重启游戏，部分临时性错误可通过重新登录解决。若问题依旧存在，则可能是游戏机制或任务逻辑导致的特殊情况，需要针对性处理。
对于支线任务丢失的情况，需注意任务NPC的刷新机制具有随机性。部分支线需要在不同副本间反复探索才能触发，例如自由意志任务需在南城废集寻找特定NPC。若在最终关卡前未遇到目标支线，可直接退出副本以节省体力。任务触发与难度无关，但某些任务会因对话选项不同而影响走向，选择错误后若尚未离开副本，可通过退出重进的方式重新接取。
当任务道具丢失或任务进度异常时，需区分不同阶段采取对应措施。若在副本内误操作导致线索中断，可通过主动退出副本来重置任务状态。但若已彻底完成副本且未及时补救，则可能永久无法完成该任务。部分特殊道具如贪婪华服的获取任务存在分支选择，一旦选错将无法回溯，这类任务通常仅能完成一次，需提前了解选项后果。
某些任务不会直接显示在任务栏，而是需要通过地图扫描、NPC闲聊或特定道具触发。例如鬼手踪迹任务需根据密信提示在谢园横断萧墙探索，并与场景中的小贩对话获取线索。这类任务往往需要结合多阶段信息拼凑，建议记录关键对话内容以便回溯。
对于因系统错误导致的任务异常，官方通常会在维护后修复。若确认非操作失误导致的任务丢失，可联系客服核查数据。部分任务如里武林解锁需先完成主线幻境之花等前置条件，若无法触发需检查主线进度。游戏内部分功能如工匠锻造、刻印系统也需通过特定支线解锁，建议优先推进关键支线以避免功能受限。
